Tiempos y costos de envío

Envío a domicilio en 24/48hs

Beneficio exclusivo para compras online realizadas días hábiles de lunes a viernes antes de las 18hs exclusivamente en centraloeste.com.ar. Aplica para las siguientes localidades: Capital Federal, Merlo, Padua, Ituzaingó, Castelar, Morón, Haedo, Ramos Mejía y Ciudadela. En caso realizar la compra el día sábado, la misma será entregada en 72hs.

Envíos gratis desde $40.000 en AMBA

Entregamos tu pedido a domicilio a través de distintas empresas logísticas, dependiendo de la localidad. Te notificaremos por mail cuando tu pedido se entregue a la logística para su distribución hasta el domicilio indicado. Es importante que verifiques que haya placa con número en tu domicilio, como así también el funcionamiento de timbre y la señalización del departamento o unidad de vivienda.

Nuestro servicio de entrega opera de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00hs y los Sábados de 9:00 a 13:00hs. Para la entrega es necesaria la presencia de una persona mayor de 18 años, provista de su DNI. Si en la primera visita no podemos realizar la entrega, reprogramaremos automáticamente una nueva visita, para la que los tiempos de entrega son de 3 a 6 días.

Nuestro objetivo es brindarte un servicio de excelencia, prolijo y puntual. Los envíos a GBA Oeste y CABA se realizan entre 24 a 48 horas hábiles de realizada la compra, el resto de GBA de 48 a 72 horas hábiles. Y el resto del país e interior de 10 a 15 días hábiles. Los costos serán establecidos según la zona de entrega. 

Retiro en nuestras farmacias se realizan entre 24 y 48 hs hábiles de realizada la compra. Sin costo adicional de entrega.

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Para compras menores consultá el costo de envío

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El costo del envío para el código postal xxx es:

Tiempo estimado de envío: Entre XX y XX hs

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Los pedidos con retiro en sucursal serán almacenados por un máximo de 60 días desde la fecha de en la que están listos para retirar. Una vez trascurrido ese periodo el paquete será devuelto al depósito de Farmacia Central Oeste.

Si tu pedido llegara a superar el peso de 15kg deberás contactar a atención al cliente por medio de nuestro asistente virtual. Para acceder al mismo debés presionar en el bot en la parte inferior derecha y seleccionar la opción E "Atención Personal" O apretar AQUÍ. Uno de nuestros operadores te va a ayudar a gestionar tu compra.

Si tu pedido llegara a superar el peso de 15kg deberás contactar a atención al cliente por medio de nuestro asistente virtual. Para acceder al mismo debés presionar en el bot en la parte inferior derecha y seleccionar la opción E "Atención Personal". Uno de nuestros operadores te va a ayudar a gestionar tu compra.

Días y Horarios de Entrega:

Nuestro servicio de entrega opera de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00hs y los Sábados de 9:00 a 13:00hs. Para la entrega es necesaria la presencia de una persona mayor de 18 años, provista de su DNI. Si en la primera visita no podemos realizar la entrega, reprogramaremos automáticamente una nueva visita, para la que los tiempos de entrega son de 2 a 5 días.

Descripción del Servicio:

Entregamos tu pedido a domicilio a través de distintas empresas logísticas, dependiendo de la localidad. Te notificaremos por mail cuando tu pedido se entregue a la logística para su distribución hasta el domicilio indicado. Es importante que verifiques que haya placa con número en tu domicilio, como así también el funcionamiento de timbre y la señalización del departamento o unidad de vivienda.

Tiempos de Entrega:

Nuestro objetivo es brindarte un servicio de excelencia, prolijo y puntual. Sin embargo, a raíz de la situación de aislamiento social obligatorio, hemos visto fuertemente incrementados los pedidos de envío a domicilio, lo que ha derivado en algunas demoras adicionales para los procesos de reparto.

Los envíos a GBA Oeste y CABA se realizan entre 24 a 48 horas hábiles de realizada la compra, el resto de GBA de 48 a 72 horas hábiles. Y el resto del país e interior de 10 a 15 días hábiles. Con los costos establecidos por región para envío. Sin opción de retiro por sucursal. Los tiempos no contemplan provincias con cierre por COVID-19.

Retiro en nuestras farmacias se realizan entre 24 y 48 hs hábiles de realizada la compra. Sin costo adicional de entrega.

Costo del Envío:

Los envíos a AMBA (GBA + CABA) tiene un costo de $500. Las compras en AMBA que superen los $5.500.- Cuentan con envíos Sin Cargo. Los envíos al resto del país tienen un precio de $2.500.- Estas zonas no aplican para envíos Sin Cargo.

Retiro en farmacias gratis.

Anulaciones:

Si necesitás anular tu pedido, podés hacerlo sin cargo hasta el momento en que el mismo es despachado de nuestros depósitos a la empresa de envíos. Para hacerlo escribinos a anulapedido@centraloeste.com.ar, detallando número de pedido, nombre y apellido y DNI. El proceso de devolución del importe abonado se realiza inmediatamente, pero los tiempos de acreditación en tu cuenta pueden variar y dependen del medio de pago utilizado.

Límite de peso y volumen:

Si tu pedido llegara a superar el peso de 15kg deberás contactar a atención al cliente por medio de nuestro asistente virtual. Para acceder al mismo debés presionar en "¿Cómo puedo ayudarte?" y seleccionar la opción E "Atención Personal". Uno de nuestros operadores te va a ayudar a gestionar tu compra.

Vigencia de cupones:

Los cupones emitidos para ser utilizados en la tienda online de Farmacia Central Oeste tienen una vigencia máxima de 1 año, periodo durante el cual se podrán utilizar. Luego de concurrido ese tiempo el cupón será desactivado y no se podrá utilizar en la tienda.

Algunos cupones puede tener vigencias menores a 1 año. La vigencia correspondiente será aclarada durante la emisión del cupón.

Consultas y Reclamos:

Para consultas y/o reclamos sobre los pedidos realizados en esta página, por favor, hacemos llegar un mensaje a través del siguiente formulario de contacto: https://www.centraloeste.com.ar/contacto/

Tabla de Envíos:

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