Términos y condiciones

La presente Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) rige para el tratamiento de los datos personales que usted, como usuario (“Usuario”) del sitio web www.centraloeste.com.ar (el “Sitio”), voluntariamente brinda a CENTRAL OESTE FARMA A.C.E.. (en adelante, la “Sociedad”) al navegar por dicho Sitio, adquirir productos a través del Sitio y utilizar los servicios y/o herramientas (“Servicios”) dispuestos para el Usuario a través del mencionado Sitio. La protección y seguridad de su información es considerada prioritaria para nuestra organización.

La presente Política de Privacidad establece los términos y condiciones aplicables al uso del Sitio por los Usuarios y a los productos y/o servicios ofrecidos por la Sociedad a través el mismo. Dicha Política de Privacidad se encuentra publicada en el Sitio y se considerará conocida y expresamente aceptada por todo Usuario que navegue el Sitio como así también por toda personas física o jurídica que adquiera el/los productos y/o servicio/s ofrecidos por la Sociedad  a través del mismo.

Esta Política de Privacidad tiene por objeto informar a los Usuarios, en forma clara, concreta y detallada, sobre la recolección, uso y tratamiento de su información personal como asimismo la protección de sus datos personales de acuerdo a lo establecido en la ley 25.326 (de protección de datos personales), su decreto reglamentario, normas complementarias y disposiciones emanadas de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Toda información que la Sociedad reciba de los Usuarios será́ debidamente resguardada y no podrá́ comunicarse, modificarse o divulgarse, salvo los casos previstos en la presente Política de Privacidad o lo dispuesto en la legislación vigente.

Se deja constancia que se permite la utilización, acceso, suscripción o navegación en general por el Sitio a toda persona mayor de edad y con plena capacidad para contratar, de acuerdo a la ley de la República Argentina. La utilización, acceso, suscripción o navegación en general por menores de edad no está permitida y constituye una violación a la presente Política de Privacidad. Los padres o tutores del menor de edad serán directamente responsables por la violación a esta Política de Privacidad, y por cualquier otro daño que sea causado al menor y/o a la Sociedad y/o a los terceros por la utilización del Sitio en infracción.

1.1. 1.1. Tipo de información objeto de tratamiento en el Sitio

Los Usuarios del Sitio proveen a la Sociedad dos tipos de datos:

(a) Datos suministrados por los usuarios: Los Usuarios del Sitio proveen a la Sociedad de sus datos personales para contactar a la Sociedad y/o para adquirir productos y/o servicios a través del Sitio. Aquellos Usuarios que deseen realizar consultas o sugerencias a la Sociedad podrán hacerlo llenando sus datos en el formulario de contacto provisto en el Sitio. Por su parte, los datos proporcionales por los usuarios del Sitio en transacciones de operaciones de compra de productos y/o servicios serán recabados y almacenados para validar órdenes de compra y gestionar todo lo relativo al envío de productos y/o prestación de servicios.

El Usuario reconoce de manera expresa que todos los datos personales allí consignados son suministrados voluntariamente y que presta su consentimiento a su tratamiento de acuerdo a la presente Política de Privacidad. En tal sentido, los Usuarios prestan su consentimiento de manera libre, expresa e informada para que la Sociedad procese, registre, archive, relacione y/o trate los datos personales suministrados con el fin de contestar a sus consultas, llevar a cabo las operaciones de compraventa canalizadas a través del Sitio, incorporar sus datos a bases de clientes, aplicar sugerencias, enviar respuestas, prestar servicios de atención al cliente, personalizar y mejorar productos y servicios comercializados por la Sociedad, realizar encuestas y/o estadísticas como así también utilicen los datos ingresados para fines publicitarios, de marketing y/o para promociones de las distintas marcas de productos y/o servicios que comercializa la Sociedad.

Los Usuarios deben proveer información verdadera y actualizada sobre su persona y cumplir con las demás condiciones de uso del Sitio. Como responsable de bases de datos, la Sociedad garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la Ley No 25.326 de Protección de Datos Personales y que se asegura el acceso, actualización, supresión, bloqueo o rectificación de los datos por parte de su titular (artículo 14 y 15 de la Ley 25.326).

(b) Datos de tráfico que se generan por los Usuarios al navegar por el Sitio: (b.1) Como es usual en muchas páginas, el servidor del Sitio recaba automáticamente cierta información concerniente a los usuarios de la Página Web (como ser, pero sin estar limitado a, dirección del Protocolo Internet (IP) de su computadora, dirección del IP de su proveedor de servicio de Internet, fecha y hora en que ingresó en la Página Web), cuya información es utilizada por la Sociedad con fines administrativos o estadísticos y/o para mejorar el servicio que brinda el Sitio; y (b.2)  El Sitio utiliza "cookies", una tecnología que instala información en la computadora de un usuario de una página Web a los efectos de permitir que ésta reconozca futuras visitas por parte de esa computadora. Las cookies aumentan la conveniencia y mejoran el uso del Sitio. Ud. podrá optar por rechazar las "cookies" si su navegador así lo permite, pero eso podría afectar su utilización del Sitio y su capacidad para acceder a ciertas secciones. Se deja constancia que la publicidad desplegada en el Sitio también puede contener cookies u otras tecnologías, y dicha publicidad puede provenir de terceras compañías de publicidad. Ponemos en su conocimiento que la Sociedad no tiene ningún control, responsabilidad u obligación con respecto a esas cookies u otras tecnologías similares utilizadas en dicha publicidad o respecto al uso y/o divulgación de información recolectada a través de las cookies de publicidad.

1.2. Usos prohibidos de los Datos e Informaciones en el Sitio. 

Sólo se permite el uso del Sitio si se respeta la presente Política de Privacidad y la ley aplicable.

Se consideran usos prohibidos y los Usuarios se obligan a no utilizar el Sitio para -siendo el enunciado que se efectúa a continuación meramente enunciativo y no limitativo de otras conductas que podrían importar un uso ilegítimo o lesivo del Sitio por parte de los Usuarios-: (i) Enviar spam, publicidad no solicitada o no autorizada, cartas encadenadas o cualquier otro tipo de comunicación ilícita; (ii) Realizar manifestaciones falsas o proporcionar información falsa sobre los datos suministrados a la Sociedad; (iii) Usar el Sitio en forma contraria a la Política de Privacidad, la ley aplicable y las buenas costumbres, o de cualquier forma que pueda dañar, desprestigiar, sobrecargar o perjudicar a la Sociedad y/o a terceros

Los Usuarios tienen la facultad de ejercer el derecho de información, acceso, rectificación, bloqueo o supresión de los datos personales que hayan sido suministrados al Sitio personalmente o a través de un tercero. Se aclara que estos derechos sólo podrán ejercerse sobre aquellas informaciones que puedan considerarse datos personales en los términos de la Ley Nº 25.326.

Las facultades de los Usuarios son las siguientes:

(a) Derecho de información: los Usuarios pueden consultar a la Agencia de Acceso a la Información Pública (o a la autoridad de contralor que la reemplace en el futuro), en forma gratuita, sobre la existencia de archivos, registros o bases de datos, sus finalidades y la identidad de sus responsables. Dicho organismo tiene a su cargo el Registro Nacional de Bases de Datos que es de acceso público gratuito.

(b) Derecho de acceso: cualquier Usuario, titular de datos personales, puede ejercer el derecho de acceso a su información personal existente en la base de datos de la Sociedad, en forma gratuita, con intervalos no inferiores a seis (6) meses salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. La información solicitada se proporciona de acuerdo a lo previsto en el marco normativo vigente.

(c) Derecho de rectificación, actualización, supresión y confidencialidad: el Usuario tiene derecho a que sean rectificados, actualizados, suprimidos o sometidos a confidencialidad, en forma gratuita, sus datos personales de conformidad a lo dispuesto en el artículo 16 de la ley 25.326. La Sociedad, en caso de corresponder, procederá́ a la rectificación, actualización, supresión o sometimiento a confidencialidad de los datos personales de acuerdo a lo previsto en el marco normativo vigente.

(d) Derecho de retiro o bloqueo: el Usuario podrá́ solicitar en forma gratuita el retiro o bloqueo de su nombre y correo electrónico de los archivos o bancos de datos con fines de publicidad (artículo 27 inciso 3 de la ley 25.326).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a clientes@centraloeste.com detallando su nombre y apellido, número de DNI, su solicitud y razones del ejercicio de su derecho. Una vez cumplido con los extremos anteriormente detallados y si correspondiera hacer lugar al pedido, la Sociedad le comunicará al Usuario si ha procedido a dar lugar a la misma o si rechaza el pedido. La Sociedad tendrá 10 días corridos desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y 5 días hábiles si el Usuario solicitara la rectificación, actualización o supresión de sus datos

Se deja constancia que la Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación y el Órgano de Control de la Ley 25.326 y normas complementarias, y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Los datos personales recolectados a través del Sitio serán utilizados por la Sociedad con el objeto de brindar y mejorar su oferta de servicios y podrán ser utilizados para acciones promocionales de marketing propias o de terceros y/o con fines estadísticos y/o para los demás fines indicados en la presente Política de Privacidad.

El Usuario toma conocimiento y acepta expresamente, y sin reservas, que aquellos datos que no requieren su consentimiento previo para su recolección, tratamiento y cesión -conforme con lo establecido en los artículos 5, inciso 2, sub-inciso c), y 11, de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales-, podrán ser utilizados por la Sociedad, o por terceras personas a las que la Sociedad se los hubiere cedido, con el fin de realizar acciones promocionales de marketing, encuestas y/o estadísticas y/o para cualquiera de los otros fines indicados en la presente Política de Privacidad, sin necesidad de la notificación y/o autorización previa del Usuario.

Asimismo, el Usuario presta su consentimiento previo, expreso e informado para que la Sociedad suministre sus datos personales a: (i) cualquier sociedad que integre el mismo grupo empresarial al que dicha Sociedad pertenezca y (ii) proveedores de productos y/o servicios con quienes la Sociedad tenga convenio comercial vigente, con el objeto de entregar, ofrecer y/o vender productos, servicios y soluciones y/o perfeccionar las transacciones comerciales canalizadas a través del Sitio.

El Sitio le brinda a los Usuarios una experiencia de navegación en un entorno seguro, utilizando para tales fines antivirus, firewalls y otras tecnologías.

No obstante ello, la Sociedad no se hace responsable por los posibles ataques, phishing, pharming o cualquier otro evento de fuerza mayor que pueda vulnerar al Sitio como así tampoco es responsable por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, retrasos de funcionamiento o de transmisión, fallos de la línea de comunicaciones, robos, destrucción, acceso no autorizado o alteración de las comunicaciones del Usuario.

Por su parte, la Sociedad tendrá a su exclusivo criterio la facultad de suspender, reemplazar, restringir el acceso o discontinuar temporal o permanentemente el Sitio sin previo aviso, y sin que ello genere responsabilidad alguna a la Sociedad por la cancelación en cuestión. 

(a) Modificación: La Sociedad se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, la Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Dichas modificaciones se publicarán en el Sitio y toda navegación del Usuario en el Sitio con posterioridad a dicha modificación importará su conocimiento al respecto y que ha aceptado las modificaciones a la Política de Privacidad. Los Usuarios tienen la responsabilidad de visitar regularmente el Sitio para controlar si han habido cambios en la Política de Privacidad.

(b) Separabilidad: Si alguna cláusula de la Política de Privacidad es considerado nulo, anulable o inoponible, esto último no afectará ninguna otra cláusula del presente documento. Consecuentemente, la Política de Privacidad deberá ser modificada en el grado necesario para dar ejecución a las demás previsiones del presente documento.

(c) Ley Aplicable: La presente Política de Privacidad debe ser interpretada conforme a las leyes de la República Argentina, excluyendo la aplicación de cualquier norma de conflicto que reenvíe a la aplicación de otra ley.

(d) Jurisdicción: Todas las controversias que deriven de esta Política de Privacidad o que guarden relación con ésta, serán resueltas definitivamente por ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Los pedidos con retiro en sucursal serán almacenados por un máximo de 60 días desde la fecha de en la que están listos para retirar. Una vez trascurrido ese periodo el paquete será devuelto al depósito de Farmacia Central Oeste.

  1. Organizador: CENTRAL OESTE FARMA A.C.E., CUIT 30-70868849-1, con domicilio en la calle Avda. Rivadavia 17837 de la localidad y partido de Morón, Provincia de Buenos de Aires (en adelante el “Organizador”) organiza el sorteo denominado “Campaña 60 años” (en adelante, el “Sorteo”), importando la participación en este Sorteo el conocimiento y aceptación de las presentes Bases y Condiciones, de las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión no prevista o que sea consecuencia de las mismas, como así también de los procedimientos, reglamentos o sistemas establecidos por el Organizador para la participación en el presente Sorteo.
  2. Participantes: Podrán participar de este Sorteo todas las personas humanas, mayores de 18 años, con domicilio y/o residencia permanente en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y/o GBA de la Provincia de Buenos Aires (en adelante, el “Territorio”) y con capacidad legal para contratar, siempre que no se encuentren comprendidos en las exclusiones previstas a continuación.

No podrán participar las personas jurídicas, personas humanas menores a 18 años, ni personas humanas domiciliadas fuera del Territorio, el personal del Organizador, de sus agencias de publicidad o marketing o de cualquier otro proveedor vinculado directa o indirectamente a este Sorteo, ni sus cónyuges o sus parientes por consanguinidad hasta el segundo grado inclusive.

  1. Consulta de las Bases y Condiciones: Las Bases y Condiciones podrán ser consultadas en www.centraloeste.com.ar. Cualquier violación a estas Bases y Condiciones, o a los procedimientos o sistemas establecidos por el Organizador para la realización de este Sorteo, implicará la inmediata exclusión del participante de la misma.
  2. Vigencia: El presente Sorteo tendrá vigencia desde el día 1ro. Diciembre de 2023 a las 12.00 horas hasta el día 31 de Diciembre de 2023 a las 12:00 horas, ambos inclusive –en adelante, el “Plazo de Vigencia”- El Organizador podrá modificar la fecha de comienzo y/o fecha de finalización del Sorteo, debiendo comunicar tal circunstancia en la misma forma en que fueron difundidas estas Bases y Condiciones.
  3. Mecánica de la Promoción: Las personas interesadas en participar del Sorteo y que cumplan con los requisitos indicados en el punto 2 precedente, podrán participar del sorteo mediante la compra, ya sea en las tiendas fisicas y/o bien en la tienda online del Organizador (www.centraloeste.com.ar), de alguno de los productos participantes del sorteo y que son identificados con el logo de 60 años, debiendo asimismo brindar en dicha oportunidad los datos personales requeridos (como ser, pero sin estar limitado a, nombre y apellido, DNI, sexo, domicilio, correo electronico de contacto y teléfono) -en adelante, los “Participantes” y en forma individual, el “Participante”-. Por cada compra individual efectuada, los Participantes podrán registrarse y participar conforme lo precedentemente indicado (www.centraloeste.com.ar/sorteo-aniversario-60) Asimismo, se deja constancia que también se puede participar del Sorteo en forma gratuita y sin obligación de compra de producto alguno, en cuyo caso el interesado en participar deberá ingresar al sitio web del Organizador precedentemente detallado (www.centraloeste.com.ar) e ingresar al link de registración que se encuentra en dicha web para la participación en la Campaña 60 años.
  4. Premio: Los premios consisten en diez (10) órdenes de compra, de pesos sesenta mil ($60.000) cada una -en adelante, los “Premios”- para ser utilizadas y redimidas, únicamente, en la tienda online del Organizador (www.centraloeste.com.ar). Se deja constancia que dichas órdenes de compra no podrán ser utilizadas en la tienda física del Organizador. Cada participante ganador será acreedor de una (1) orden de compra por el monto indicado.

Los premios precedentemente detallados son personales y resultan intransferibles, y no podrán ser canjeados por efectivo u otro bien distinto del ofrecido como así tampoco incluye ninguna otra prestación, servicio o garantía no enumerados en estas Bases y Condiciones ni impuestos en que el ganador deba incurrir para la utilización del Premio. Una vez entregado el Premio, el Organizador se deslinda de toda responsabilidad vinculada con el uso y/o goce del mismo.

  1. Asignación de Premio: Quienes hayan cumplido con la Mecánica del Sorteo (de acuerdo a lo dispuesto en el punto 5) y cumplan el resto de los requisitos contenidos en las presentes Bases y Condiciones, tendrán derecho a participar del sorteo por los premios indicados en el punto 6 precedente. El potencial ganador se determinará por un sorteo (en adelante, el “Sorteo”) aleatorio que se llevará a cabo mediante la implentación de la plataforma www.sortea2.com el día 18 (dieciocho) de Enero de 2024 entre todos las Participaciones, donde se seleccionará diez (10) ganadores y cinco (5) ganadores suplentes.

    El Organizador tomará contacto con el ganador favorecido mediante correo electrónico y/o teléfono a fin de notificarle que resultó ganador y coordinar la entrega del Premio -cuyo entrega deberá tener lugar dentro de los treinta (30) días corridos siguientes de efectuado el sorteo-. En caso que el potencial ganador no responda el correo electrónico y/o llamado cursado dentro de las 72 horas contadas a partir de su emisión/realización, o no retirase el premio en el plazo de 30 días corridos arriba indicado, se lo tendrá por desistido del Premio, en cuyo caso se contactará al ganador suplente por los mismos medios, quien deberá haber cumplido con todos los requisitos exigidos en estas Bases y Condiciones para poder resultar ganador.

En caso que el ganador suplente tampoco respondiera dentro de las 72 horas siguientes de remitido el correo electrónico correspondiente y/o cursado el llamado pertinente (o bien no se hiciere del Premio en el plazo que le indique el Organizador al efecto) se lo tendrá por desistido del Premio y el Premio sin asignación quedará en propiedad y a disposición del Organizador.

El costo de envío del Premio -de corresponder- no forma parte de la presente ni está incluido en el Sorteo. Al momento de la entrega del Premio, el ganador deberá firmar un recibo de entrega del mismo.

Todos los costos que se deriven de la participación en el Sorteo, de la entrega del Premio, así como todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba actualmente abonarse o se imponga en el futuro sobre el Premio, como así también los gastos no asumidos expresamente por el Organizador por medio de estas Bases, estarán a exclusivo cargo de los Participantes y/o del Ganador -según corresponda-.

  1. Eximición de responsabilidades: Los Participantes acuerdan que el Organizador, así como sus socios y/o empleados y/o dependientes y/o representantes no serán responsables por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que resulten de la participación en el presente Sorteo, y/o de la aceptación, uso o goce del Premio. Se deja expresa constancia que el Organizador no asume responsabilidad, de ninguna índole, por la calidad y/o correcto funcionamiento del Premio otorgado

Asimismo, El Organizador no se responsabiliza por la autenticidad de los datos proporcionados por el Participante  o por el suministro de informaciones incorrectas, imprecisas e incompletas que imposibiliten la entrega del premio.

Por último, se deja constancia que el Organizador tampoco asume responsabilidad, de ninguna índole, por cualquier mal funcionamiento técnico de la red telefónica, por problemas o fallas de funcionamiento técnico de cualquier tipo, en redes de computadora, servidor, computadoras, hardware o software o error, interrupción, defecto, atraso o falla en operaciones o transmisiones para el correcto procesamiento de inscripciones, incluyendo (sin limitarse a ello) la transmisión imprecisa de inscripciones o falla de los sitios web al recibirlas por causa de problemas técnicos, congestionamiento en el tráfico de Internet o en los sitios web involucrados, virus, fallas de programación o violación de terceros.

  1. Probabilidades de ganar: La probabilidad de ser favorecido en el presente Sorteo dependerá de la cantidad de Participantes respecto del Premio involucrado. En este sentido, si durante el Plazo de Vigencia participan 100 personas, la probabilidad de resultar ganador del Premio es de 1 en 100.
  2. Modificación, cancelación o suspensión: El Organizador podrá a su solo criterio ampliar la cantidad de premios ofrecidos, modificar las fechas de comienzo y finalización del Sorteo, y/o desistir de llevar a cabo el presente Sorteo, comunicándolo a través del mismo sitio web en que fueron difundidas las presentes Bases y Condiciones, sin que ello otorgue derecho a reclamación alguna por parte de los Participantes.
  3. Datos personales: Los datos personales brindados por los Participantes para la participación en este Sorteo serán objeto de tratamiento automatizado para la gestión del Sorteo y utilizados para generar perfiles con fines promocionales del Sorteo, e incorporados a la base de datos de titularidad del Organizador -cuyo domicilio consta al inicio de estas Bases y Condiciones-. La provisión de los datos por parte de los Participantes de la promoción es voluntaria, sin perjuicio de ser un requisito necesario para participar en el Sorteo.

Al momento de facilitar sus Datos Personales, los Participantes prestan expreso consentimiento para que puedan ser utilizados por el Organizador con la finalidad de efectuar el presente Sorteo y publicidad del sorteo, así como también para fines publicitarios y de marketing en general, garantizando la confidencialidad, uso y acceso exclusivo a los Datos Personales, autorizando el uso de su imagen rechazando cualquier tipo de reclamo posterior. Por el solo hecho de su participación, los Participantes autorizan al Organizador a utilizar sus Datos Personales obtenidos de acuerdo con las finalidades y de la manera expresada en las presentes Bases.
Se deja constancia que el Organizador podrá compartir la información y encargar el tratamiento con otras empresas de servicios o sitios de internet o similares a los fines de cumplir con la finalidad del presente Sorteo. Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección; no obstante lo cual el Organizador no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que manejen.

Los Datos Personales de los eventuales Participantes serán tratados en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N°25.326. El Organizador no estará obligado a retener la información durante ningún plazo establecido y dispondrá la eliminación de la misma cuando lo juzgue conveniente. El titular de los datos personales o sus representantes legales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

Los Participantes podrán requerir que dicha información le sea suministrada, actualizada, rectificada o removida de la base de datos a su pedido. A tales efectos, el Participante podrá comunicarse al siguiente correo electrónico: clientes@centraloeste.com.ar.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley Nº 25.326 tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

El registro y participación en el Sorteo implicará el otorgamiento, por parte del Participante, del consentimiento previsto en los artículos 5º y 11º de la Ley 25.326.

  1. Autorización: El ganador autoriza expresamente al Organizador -y por la sola participación en el Sorteo - a difundir, durante la vigencia del presente Sorteo y hasta pasados quince (15) meses meses a contar desde su finalización, su nombre y apellido, datos personales e imágenes (de corresponder) por los medios y en la forma que el Organizador considere conveniente para informar los resultados del sorteo y/o con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna.

La presente autorización es realizada en los términos del artículo 10 del Código Civil y Comercial de la Nación, del artículo 11 del Pacto de San José de Costa Rica, del artículo 31 de la Ley N° 11.723, del art. 3, inc. h) de la Ley N° 22.362 y toda otra normativa concordante. En virtud de esta autorización, el ganador no tendrá derecho a indemnización, pago o contraprestación alguna por la difusión y/o utilización mencionada precedentemente.

  1. Jurisdicción: Todo conflicto derivado de la interpretación, alcance y/o ejecución de las presentes bases y condiciones así como del Sorteo será resuelto de manera amigable. De no ser ello posible, las partes se someten a la competencia de los tribunales ordinarios competentes con asiento en la Ciudad de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiere corresponderles, siendo de aplicación la legislación de la República Argentina.

    Anexo “Promo cupón 60 años”
  2. Todas los usuarios que hagan uso del cupón de descuento informado en el ticket de compra, deberán estar registrados en el sitio centraloeste.com.ar al momento de redimir el mismo.

Terminos de uso

Políticas de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) rige para el tratamiento de los datos personales que usted, como usuario (“Usuario”) del sitio web www.centraloeste.com.ar (el “Sitio”), voluntariamente brinda a CENTRAL OESTE FARMA A.C.E.. (en adelante, la “Sociedad”) al navegar por dicho Sitio, adquirir productos a través del Sitio y utilizar los servicios y/o herramientas (“Servicios”) dispuestos para el Usuario a través del mencionado Sitio. La protección y seguridad de su información es considerada prioritaria para nuestra organización.

La presente Política de Privacidad establece los términos y condiciones aplicables al uso del Sitio por los Usuarios y a los productos y/o servicios ofrecidos por la Sociedad a través el mismo. Dicha Política de Privacidad se encuentra publicada en el Sitio y se considerará conocida y expresamente aceptada por todo Usuario que navegue el Sitio como así también por toda personas física o jurídica que adquiera el/los productos y/o servicio/s ofrecidos por la Sociedad  a través del mismo.

Esta Política de Privacidad tiene por objeto informar a los Usuarios, en forma clara, concreta y detallada, sobre la recolección, uso y tratamiento de su información personal como asimismo la protección de sus datos personales de acuerdo a lo establecido en la ley 25.326 (de protección de datos personales), su decreto reglamentario, normas complementarias y disposiciones emanadas de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Toda información que la Sociedad reciba de los Usuarios será́ debidamente resguardada y no podrá́ comunicarse, modificarse o divulgarse, salvo los casos previstos en la presente Política de Privacidad o lo dispuesto en la legislación vigente.

Se deja constancia que se permite la utilización, acceso, suscripción o navegación en general por el Sitio a toda persona mayor de edad y con plena capacidad para contratar, de acuerdo a la ley de la República Argentina. La utilización, acceso, suscripción o navegación en general por menores de edad no está permitida y constituye una violación a la presente Política de Privacidad. Los padres o tutores del menor de edad serán directamente responsables por la violación a esta Política de Privacidad, y por cualquier otro daño que sea causado al menor y/o a la Sociedad y/o a los terceros por la utilización del Sitio en infracción.

  1. Régimen de datos suministrados por los Usuarios

1.1. 1.1. Tipo de información objeto de tratamiento en el Sitio

Los Usuarios del Sitio proveen a la Sociedad dos tipos de datos:

(a) Datos suministrados por los usuarios: Los Usuarios del Sitio proveen a la Sociedad de sus datos personales para contactar a la Sociedad y/o para adquirir productos y/o servicios a través del Sitio. Aquellos Usuarios que deseen realizar consultas o sugerencias a la Sociedad podrán hacerlo llenando sus datos en el formulario de contacto provisto en el Sitio. Por su parte, los datos proporcionales por los usuarios del Sitio en transacciones de operaciones de compra de productos y/o servicios serán recabados y almacenados para validar órdenes de compra y gestionar todo lo relativo al envío de productos y/o prestación de servicios.

El Usuario reconoce de manera expresa que todos los datos personales allí consignados son suministrados voluntariamente y que presta su consentimiento a su tratamiento de acuerdo a la presente Política de Privacidad. En tal sentido, los Usuarios prestan su consentimiento de manera libre, expresa e informada para que la Sociedad procese, registre, archive, relacione y/o trate los datos personales suministrados con el fin de contestar a sus consultas, llevar a cabo las operaciones de compraventa canalizadas a través del Sitio, incorporar sus datos a bases de clientes, aplicar sugerencias, enviar respuestas, prestar servicios de atención al cliente, personalizar y mejorar productos y servicios comercializados por la Sociedad, realizar encuestas y/o estadísticas como así también utilicen los datos ingresados para fines publicitarios, de marketing y/o para promociones de las distintas marcas de productos y/o servicios que comercializa la Sociedad.

Los Usuarios deben proveer información verdadera y actualizada sobre su persona y cumplir con las demás condiciones de uso del Sitio. Como responsable de bases de datos, la Sociedad garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la Ley No 25.326 de Protección de Datos Personales y que se asegura el acceso, actualización, supresión, bloqueo o rectificación de los datos por parte de su titular (artículo 14 y 15 de la Ley 25.326).

(b) Datos de tráfico que se generan por los Usuarios al navegar por el Sitio: (b.1) Como es usual en muchas páginas, el servidor del Sitio recaba automáticamente cierta información concerniente a los usuarios de la Página Web (como ser, pero sin estar limitado a, dirección del Protocolo Internet (IP) de su computadora, dirección del IP de su proveedor de servicio de Internet, fecha y hora en que ingresó en la Página Web), cuya información es utilizada por la Sociedad con fines administrativos o estadísticos y/o para mejorar el servicio que brinda el Sitio; y (b.2)  El Sitio utiliza "cookies", una tecnología que instala información en la computadora de un usuario de una página Web a los efectos de permitir que ésta reconozca futuras visitas por parte de esa computadora. Las cookies aumentan la conveniencia y mejoran el uso del Sitio. Ud. podrá optar por rechazar las "cookies" si su navegador así lo permite, pero eso podría afectar su utilización del Sitio y su capacidad para acceder a ciertas secciones. Se deja constancia que la publicidad desplegada en el Sitio también puede contener cookies u otras tecnologías, y dicha publicidad puede provenir de terceras compañías de publicidad. Ponemos en su conocimiento que la Sociedad no tiene ningún control, responsabilidad u obligación con respecto a esas cookies u otras tecnologías similares utilizadas en dicha publicidad o respecto al uso y/o divulgación de información recolectada a través de las cookies de publicidad.

1.2. Usos prohibidos de los Datos e Informaciones en el Sitio

Sólo se permite el uso del Sitio si se respeta la presente Política de Privacidad y la ley aplicable.

Se consideran usos prohibidos y los Usuarios se obligan a no utilizar el Sitio para -siendo el enunciado que se efectúa a continuación meramente enunciativo y no limitativo de otras conductas que podrían importar un uso ilegítimo o lesivo del Sitio por parte de los Usuarios-: (i) Enviar spam, publicidad no solicitada o no autorizada, cartas encadenadas o cualquier otro tipo de comunicación ilícita; (ii) Realizar manifestaciones falsas o proporcionar información falsa sobre los datos suministrados a la Sociedad; (iii) Usar el Sitio en forma contraria a la Política de Privacidad, la ley aplicable y las buenas costumbres, o de cualquier forma que pueda dañar, desprestigiar, sobrecargar o perjudicar a la Sociedad y/o a terceros

  1. Derecho del Usuario: derecho de acceso, rectificación, bloqueo y supresión de datos personales

Los Usuarios tienen la facultad de ejercer el derecho de información, acceso, rectificación, bloqueo o supresión de los datos personales que hayan sido suministrados al Sitio personalmente o a través de un tercero. Se aclara que estos derechos sólo podrán ejercerse sobre aquellas informaciones que puedan considerarse datos personales en los términos de la Ley Nº 25.326.

Las facultades de los Usuarios son las siguientes:

(a) Derecho de información: los Usuarios pueden consultar a la Agencia de Acceso a la Información Pública (o a la autoridad de contralor que la reemplace en el futuro), en forma gratuita, sobre la existencia de archivos, registros o bases de datos, sus finalidades y la identidad de sus responsables. Dicho organismo tiene a su cargo el Registro Nacional de Bases de Datos que es de acceso público gratuito.

(b) Derecho de acceso: cualquier Usuario, titular de datos personales, puede ejercer el derecho de acceso a su información personal existente en la base de datos de la Sociedad, en forma gratuita, con intervalos no inferiores a seis (6) meses salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. La información solicitada se proporciona de acuerdo a lo previsto en el marco normativo vigente.

(c) Derecho de rectificación, actualización, supresión y confidencialidad: el Usuario tiene derecho a que sean rectificados, actualizados, suprimidos o sometidos a confidencialidad, en forma gratuita, sus datos personales de conformidad a lo dispuesto en el artículo 16 de la ley 25.326. La Sociedad, en caso de corresponder, procederá́ a la rectificación, actualización, supresión o sometimiento a confidencialidad de los datos personales de acuerdo a lo previsto en el marco normativo vigente.

(d) Derecho de retiro o bloqueo: el Usuario podrá́ solicitar en forma gratuita el retiro o bloqueo de su nombre y correo electrónico de los archivos o bancos de datos con fines de publicidad (artículo 27 inciso 3 de la ley 25.326).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a clientes@centraloeste.com detallando su nombre y apellido, número de DNI, su solicitud y razones del ejercicio de su derecho. Una vez cumplido con los extremos anteriormente detallados y si correspondiera hacer lugar al pedido, la Sociedad le comunicará al Usuario si ha procedido a dar lugar a la misma o si rechaza el pedido. La Sociedad tendrá 10 días corridos desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y 5 días hábiles si el Usuario solicitara la rectificación, actualización o supresión de sus datos

Se deja constancia que la Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación y el Órgano de Control de la Ley 25.326 y normas complementarias, y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

  1. Finalidad

Los datos personales recolectados a través del Sitio serán utilizados por la Sociedad con el objeto de brindar y mejorar su oferta de servicios y podrán ser utilizados para acciones promocionales de marketing propias o de terceros y/o con fines estadísticos y/o para los demás fines indicados en la presente Política de Privacidad.

El Usuario toma conocimiento y acepta expresamente, y sin reservas, que aquellos datos que no requieren su consentimiento previo para su recolección, tratamiento y cesión -conforme con lo establecido en los artículos 5, inciso 2, sub-inciso c), y 11, de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales-, podrán ser utilizados por la Sociedad, o por terceras personas a las que la Sociedad se los hubiere cedido, con el fin de realizar acciones promocionales de marketing, encuestas y/o estadísticas y/o para cualquiera de los otros fines indicados en la presente Política de Privacidad, sin necesidad de la notificación y/o autorización previa del Usuario.

Asimismo, el Usuario presta su consentimiento previo, expreso e informado para que la Sociedad suministre sus datos personales a: (i) cualquier sociedad que integre el mismo grupo empresarial al que dicha Sociedad pertenezca y (ii) proveedores de productos y/o servicios con quienes la Sociedad tenga convenio comercial vigente, con el objeto de entregar, ofrecer y/o vender productos, servicios y soluciones y/o perfeccionar las transacciones comerciales canalizadas a través del Sitio.

  1. Herramientas de seguridad. Derechos sobre el Sitio

El Sitio le brinda a los Usuarios una experiencia de navegación en un entorno seguro, utilizando para tales fines antivirus, firewalls y otras tecnologías.

No obstante ello, la Sociedad no se hace responsable por los posibles ataques, phishing, pharming o cualquier otro evento de fuerza mayor que pueda vulnerar al Sitio como así tampoco es responsable por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, retrasos de funcionamiento o de transmisión, fallos de la línea de comunicaciones, robos, destrucción, acceso no autorizado o alteración de las comunicaciones del Usuario.

Por su parte, la Sociedad tendrá a su exclusivo criterio la facultad de suspender, reemplazar, restringir el acceso o discontinuar temporal o permanentemente el Sitio sin previo aviso, y sin que ello genere responsabilidad alguna a la Sociedad por la cancelación en cuestión. 

  1. Misceláneas

(a) Modificación: La Sociedad se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, la Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Dichas modificaciones se publicarán en el Sitio y toda navegación del Usuario en el Sitio con posterioridad a dicha modificación importará su conocimiento al respecto y que ha aceptado las modificaciones a la Política de Privacidad. Los Usuarios tienen la responsabilidad de visitar regularmente el Sitio para controlar si han habido cambios en la Política de Privacidad.

(b) Separabilidad: Si alguna cláusula de la Política de Privacidad es considerado nulo, anulable o inoponible, esto último no afectará ninguna otra cláusula del presente documento. Consecuentemente, la Política de Privacidad deberá ser modificada en el grado necesario para dar ejecución a las demás previsiones del presente documento.

(c) Ley Aplicable: La presente Política de Privacidad debe ser interpretada conforme a las leyes de la República Argentina, excluyendo la aplicación de cualquier norma de conflicto que reenvíe a la aplicación de otra ley.

(d) Jurisdicción: Todas las controversias que deriven de esta Política de Privacidad o que guarden relación con ésta, serán resueltas definitivamente por ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Entrega de pedidos

Los pedidos una vez abonados pasa a estado de preparación. En esta etapa se arma el pedido conforme a lo solicitado en la orden de compra en la tienda online y se entrega al operador logístico designado para la zona de entrega. Nuestro objetivo es cumplir con los tiempos estimados en la Información de envíos por lo que estamos en contacto constante con nuestros operadores logísticos para llegar a esa meta. Aún así, pueden surgir inconvenientes y producirse demoras, en esos casos trabajaremos para resolverlo lo antes posible. Recordar que los tiempos estimado de entrega son en horas hábiles y se cuentan desde la hora exacta en la que se aprobó el pago del pedido.

Promociones

La página cuenta con dos tipos de promociones. Promociones de catálogo y promociones de carro de compras. Las primeras se puede identificar por el precio tachado en la tienda online y generalmente una cucarda de descuento porcentual (%) ejemplos (10%,15%,20%, etc.) El segundo tipo de descuentos son los descuentos de carro de compras. Estos se ven calculados recién en el checkout o en la página del carro de compras. Estas promociones abarcan ofertas por cantidad, que se activan al comprar una cantidad determinada de unidades, ejemplos (2x1,2da unidad al 50% etc.) y cupones de promoción, los cuales se deben cargar en el checkout al momento de realizar la compra en la solapa "tengo un cupón de descuento". Las promociones funcionan de forma multiplicativa y no de forma aditiva entre sí. (Ejemplo en caso de 2 ofertas de 10% se calculan: 100% - 10%= 90% - 10% = 81% final. No 100% - 10% - 10% = 80%)

Cupones de descuento

Hay 2 tipos de cupones en el sitio. Los que aplican descuentos porcentuales y los de descuentos fijos de dinero. Los cupones se aplican de forma multiplicativa con otras reglas de carro como 2x1, 2da unidad 50% etc. Los cupones se deben cargar en el carrito en la opción "agregar tu cupón". Los cupones se informarán con una fecha de vencimiento, en caso de no informarse una el cupón será válido hasta 1 año de su emisión

Medios de pago

En nuestra web se puede realizar el pago a través de Mercado Pago con tarjeta de crédito o débito. El sistema de cobranza a través de tarjeta de crédito es 100% seguro. Los números son encriptados y no sufren ningún tipo de amenaza en nuestro banco de datos, siendo enviados directamente a la administradora de la tarjeta de crédito. En nuestras farmacias contamos con las siguientes promociones https://institucional.centraloeste.com.ar/beneficios/

Bases y condiciones Eva Copa

BASES DEL CONCURSO “Eva Copa - Septiembre"

  1. A) ORGANIZADORA:

1.- El presente concurso se encuentra organizado por FARMACIAS CENTRAL OESTE ACE (en adelante el “Organizador”) organizador de la Promoción denominadaEva Copa - Septiembre" (en adelante la “Promoción”).

  1. B) VIGENCIA:

2.- Desde el 12.09.2022 hasta el 26.09.2022 inclusive. -

  1. C) ÁMBITO:

3.- Promoción válida únicamente en nuestro instagram https://www.instagram.com/centraloeste

D) PARTICIPACIÓN:

4.- Podrá participar de este concurso toda persona física mayor de 18 años.

  1. E) MECANISMO DEL CONCURSO - PREMIOS:
  2. Promoción sin obligación de compra: toda aquella persona que sigan la cuenta
    @centraloeste, le den like a la publicación del sorteo y arroben a 2 personas desde el 12.09.2022 hasta el 26.09.2022 inclusive en Instagram. 

6.- Se podrá participar de la presente promoción por los premios que se detallan en el punto F de las presentes Bases, siguiendo la cuenta de instagram:
@centraloeste, dando like y arrobando a 2 personas en la publicación del sorteo.

7.- Los datos solicitados son básicamente: Nombre y Apellido, DNI, teléfono, e-mail.

8.- El mecanismo es un sorteo simple y al azar, entre todos los participantes del sorteo en en nuestra cuenta de Instagram.

9.- El Organizador podrá seleccionar en el sorteo 1 (un) participante “suplente” para el caso que uno o más de los potenciales ganadores seleccionados en primer término no adquiriese, por cualquier motivo, el derecho a que el premio le sea asignado. La selección de cupones “suplentes” no obligará al Organizador a asignar premios a los titulares de dichos cupones ni a realizar respecto de ellos el proceso tendiente a su asignación.  

10.- El sorteo se realizará conforme al orden, forma y modalidad que determine FARMACIAS CENTRAL OESTE A.C.E.-

11.- Si resultara potencial beneficiario del premio previsto, se le informará vía mensaje privado por la plataforma de Instagram cómo efectuar el canje del premio.

12.- Solo se admitirá como máximo una (1) participación por persona.

  1. F) PREMIO: 3 combos EvaCopa

13.-

Primer premio: 1 EVACOPA Copa menstrual +  1 EVAGINA Gel pomo x 50 ml +  1 EVAGINA Jabón Líquido Evagina x200ml

 

Segundo premio: 1 EVACOPA Copa menstrual +  1 EVAGINA Gel pomo x 50 ml +  1 EVAGINA Jabón Líquido Evagina x200ml

Tercer premio: 1 EVACOPA Copa menstrual +  1 EVAGINA Gel pomo x 50 ml +  1 EVAGINA Jabón Líquido Evagina x200ml

14.- El premio será entregado, dentro de los diez (10) días de notificados. Pasado ese lapso sin que el ganador hubiera respondido a la notificación, perderá el derecho a recibir el premio.- 

15- Los premios NO son transferibles y no podrán ser canjeados por su valor en dinero, ni son acumulables con otras promociones.

16.- Para el hipotético caso que los ganadores no concurriesen a canjear el premio con los que hayan sido beneficiados durante los siguientes 5 meses de entregado el beneficio y/o no hubiesen cumplido con cualquiera de los requisitos de estas bases, se considerará que los ganadores han renunciado irrevocablemente a su derecho a los premios. FARMACIAS CENTRAL OESTE A.C.E podrá disponer a su exclusivo criterio respecto de los premios no adjudicados.

  1. G) ASPECTOS GENERALES:

18.-  Las presentes bases podrán ser consultadas por el público en general en forma gratuita y sin obligación de compra, en  Av. Rivadavia 17.837 de lunes a viernes en el horario de 9.30 a 17.00hs.

19.- Los ganadores autorizan a FARMACIAS CENTRAL OESTE A.C.E a difundir con fines publicitarios por los medios, forma y tiempo que aquella estime conveniente, sus datos personales, imágenes y/o fotografías propias y/o de sus consanguíneos sin límites y/o de sus colaterales y afines hasta el sexto grado de parentesco, sin derecho a compensación alguna.-

22.- No podrán participar de esta promoción, ni hacerse acreedores de los premios: las personas que trabajen: a) directivos y empleados del “Organizador”;b) del auspiciante, como distribuidores minoristas que comercialicen los productos de la promoción, agencias de promoción y publicidad.- c) los exempleados de esas empresas y/o personas que se hubieren desvinculado de ellas dentro los 180 días anteriores al inicio de la promoción, así como tampoco sus familiares directos por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado inclusive, ni sus cónyuges.-

23.- FARMACIAS CENTRAL OESTE A.C.E se constituye en única árbitro irrecurrible ante cualquier situación prevista ó no en las presentes condiciones y se reserva el derecho de modificar total y/o parcialmente las bases de este concurso y/o las fechas del mismo, debiendo en tal caso hacer pública su decisión mediante avisos que serán colocados dentro del sitio web https://www.centraloeste.com.ar/

24.- El solo hecho de participar en este concurso, implica la total aceptación de estas bases, como así también las decisiones que posteriormente pueda adoptar FARMACIAS CENTRAL OESTE A.C.E, con relación a cualquier punto o cuestión no prevista en las mismas.

Morón, 12 de Septiembre de 2022.-

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